혹시 고속버스 예매만 해놓고 타지 않은 적 있으신가요?
또는 명절이나 금요일 저녁에 표를 구하려다 실패한 적은요?
바로 이런 ‘노쇼(No-show)’ 문제를 해결하기 위해,
2025년 5월 1일부터 고속버스 승차권 취소 수수료가 달라집니다.
예약 전에 꼭 알고 있어야 하는 중요한 변경 사항을 지금부터 정리해드릴게요!
✅ 2025년부터 이렇게 달라집니다! (출발 전 기준)
| 📅 예매 취소 시점 | 수수료율 |
| 평일 (월~목) | 10% (변경 없음) |
| 주말 (금~일, 공휴일) | 15% 적용 |
| 명절 (설·추석 연휴) | 20% 적용 |
※ 기존에는 요일 상관없이 일괄 10% 적용됐으나,
혼잡 시간대에 좌석 회전률을 높이기 위해 차등 수수료 제도가 도입됩니다.
📈 출발 후 취소 수수료도 단계적 인상!
| 연도 | 출발 후 취소 수수료 |
| 2025년 | 50% |
| 2026년 | 60% |
| 2027년 | 70% |
지금은 출발 후 30% 수수료만 내면 환불이 가능하지만,
앞으로는 최대 70%까지 부담하게 되니 시간 잘 확인하고 예매하세요!
❗ 왜 수수료가 올라가는 걸까요?
고속버스 좌석은 한정적입니다.
그런데 일부 승객이
- 좌석만 예매하고 탑승하지 않거나
- 여러 좌석을 예매하고 일부만 사용하면서
실제로 필요한 사람은 표를 못 구하는 상황이 자주 발생했습니다.
이런 ‘노쇼’ 문제를 해결하기 위해
수요가 많은 요일·시기에 더 높은 수수료를 적용해
정말 필요한 사람이 표를 구할 수 있도록 하기 위함입니다.
📅 시행 일정 정리
- 3~4월: 적극적인 사전 홍보
- 5월 1일: 제도 공식 시행
- 2025~2027년: 출발 후 수수료 점진적 인상 (50 → 70%)
👀 이런 분들, 꼭 확인하세요!
✔ 모바일 예매 자주 하시는 분
✔ 명절이나 금요일 저녁에 이동 많이 하시는 분
✔ 출발 직전 취소하는 경우가 많은 분
✔ 예매만 하고 탑승 안 하는 습관 있는 분
👉 이제는 취소 타이밍에 따라 수수료가 달라지기 때문에,
되도록 3시간 전에는 취소 or 변경하세요!
✅ 요약 정리
- 2025년 5월 1일부터 시행
- 출발 전 취소 수수료: 평일 10%, 주말 15%, 명절 20%
- 출발 후 취소 수수료: 2025년 50% → 2027년 70%까지 단계 인상
- 이유: 노쇼 방지 + 좌석 회전율 개선
🚍 고속버스 예약 전, 꼭 확인하고 예매하세요!
이제는 ‘잘못 예약했다가’ 큰 손해 볼 수도 있습니다 😲